Obchodní podmínky pro užívání portálu MECH
(verze 1.0, platná a účinná od 11. 11. 2024)
Vzájemná práva a povinnosti Uživatele a Provozovatele pramenící z užívání Portálu se řídí těmito obchodními podmínkami.
- Definice pojmů
- „Provozovatel“ znamená společnost Mech s.r.o., IČO: 216 87 994, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, Česká republika, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 405097, a její právní nástupci.
- „Portál“ znamená webové rozhraní www.mech.cz, jehož hlavní funkcionalitou je možnost Uživatele po úhradě příslušného Aktivačního poplatku, který se odvíjí podle Druhu aktivace, využít, v příslušném období uvedeném v Portálu, přístup k Inzerátům a k případné Nabídce. Pomocí Portálu v příslušném rozsahu zpřístupňovaném provozovatelem v závislosti na Druhu aktivace se tak Uživateli zobrazují Inzeráty a případné Nabídky k nákupu. K používání Portálu potřebuje Uživatel zařízení splňující požadavky na systém a kompatibilitu a fungující přístup k internetu.
- „Uživatel“ znamená jakoukoliv právnickou nebo fyzickou osobu odlišnou od Provozovatele, která užívá Portál
- „Poskytovatel“ znamená Provozovatele nebo třetí osobu nabízející na Portálu své služby či produkty, přičemž určení konkrétního subjektu je vždy uvedeno u Nabídky.
- „Inzeráty“ znamenají Provozovatelem vytipované zajímavé (dle subjektivního názoru Provozovatele) inzeráty Nemovitostí zobrazující se v míře a obsahu dle Druhu aktivace.
- „Nemovitost“ znamená jakoukoliv nemovitost či podíl na ní a dále také družstevní podíl k bytovému družstvu s nímž je spojeno právo užívat z titulu nájmu družstevní byl nebo podíl či akcie ve společnosti, která vlastní Nemovitost či podíl na ní.
- „Nabídka“ znamená případnou službu či produkt nabízený (bude-li vůbec nabízený) k nákupu od Provozovatele a/nebo třetí osoby (tj. Poskytovatele) dle dispozic uvedených u Nabídky v Portálu po přihlášení a zobrazující se Uživateli v míře a rozsahu dle Druhu aktivace.
- „Aktivační poplatek“ znamená odměnu Provozovatele uvedenou v Portálu za zpřístupnění v Portálu uvedené funkcionality, rozdělené dle Druhu aktivace.
- „Zpřístupnění“ znamená právo Uživatele využít po zaplacení Aktivačního poplatku v rozsahu dle Druhu aktivace přístup k Inzerátům a případně k Nabídce k nákupu (přístup k Nabídce však není garantován) zobrazující se v Portálu po přihlášení, a to opět dle Druhu aktivace.
- „Registrace“ znamená proces zadání identifikačních údajů Uživatele do registračního formuláře uvedeného v Portálu a potvrzení odeslání formuláře Provozovateli.
- „Druh aktivace“ znamená jednotlivé druhy registrací Uživatele v Portálu v sekci po přihlášení, kdy podle druhu registrace odvíjející se od výše Aktivačního poplatku jsou Uživateli na dobu určenou v Portálu zpřístupněny Inzeráty v rozsahu a za podmínek uvedených u příslušného Druhu registrace v Portálu. Druhy aktivace se předpokládají následující s tím, že tyto se mohou měnit a aktuální Druhy aktivací jsou vždy zobrazeny v Portálu po přihlášení, a to: (i) Bronzová aktivace; (ii) Stříbrná aktivace; (iii) Zlatá aktivace; (iv) Platinová aktivace. Registrací na Portálu vždy Uživatel získává Bronzovou aktivaci.
- „Uživatelský účet“ znamená neveřejnou část Portálu, která je Uživateli přístupná po zadání Přihlašovacích údajů v Aplikaci. Uživatelský účet je vytvořen registrací v Aplikaci.
- „Přihlašovací údaje“ mohou znamenat unikátní kombinaci přihlašovacího jména Uživatele a hesla zvoleného Uživatelem, které Uživatel uloží do databáze Portálu při Registraci.
- „Podmínky“ znamenají tyto obchodní podmínky pro užívání portálu MECH.
- „Smlouva“ představuje akceptaci podmínek při zvolení konkrétního Druhu aktivace, kdy předmětem je Zpřístupnění Inzerátů a případných Nabídek Uživateli na omezenou dobu, a to za podmínek uvedených v těchto Podmínkách.
- „Smluvní strana, resp. Smluvní strany“ znamená jednotlivě, resp. společně Provozovatele a/nebo Uživatele
- „Občanský zákoník“ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
- Základní ustanovení, Uživatelský účet
- Přístup do Portálu. Portál je dostupný na webové adrese www.mech.cz.
- Uživatelský účet. Neveřejnou část Portálu je možné v příslušné míře dle Druhu aktivace využívat až po úspěšném provedení Registrace. Uživatel bere na vědomí, že některé funkce neveřejné části Portálu jsou k dispozic v závislosti na Druhu aktivace. Součástí Registrace je poskytnutí základních Registračních údajů o Uživateli. Registrací Uživatel získává bezplatně Druh aktivace nazvaný Bronzová aktivace. Tyto údaje je nutné poskytnout do registračního formuláře. Nezbytnou podmínkou Registrace je poskytnutí souhlasu se zpracováním osobních údajů Uživatelem v souladu s čl. 5 Podmínek. Uživatel je povinen poskytnout o své osobě pouze pravdivé údaje.
- Právo Provozovatele odepřít Registraci. Provozovatel je oprávněn kdykoliv a komukoliv odepřít možnost provedení Registrace a vytvoření Uživatelského účtu.
- Právo Provozovatele zrušit Uživatelský účet. Provozovatel je oprávněn jakýkoliv Uživatelský účet kdykoliv v době neaktivního úplatného Druhu registrace zrušit, a to zejména z důvodu porušení těchto Podmínek nebo z důvodu odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů.
- Následky postupu dle čl 2.4. Zrušením Uživatelského účtu ztrácí Uživatel přístup k Portálu přístupné po Registraci a k Inzerátům a k případným Nabídkám. Uživatel nemá zrušením Uživatelského účtu nárok na jakoukoliv kompenzaci vůči Provozovateli. Zrušením Uživatelského účtu není dotčeno právo Uživatele využívat Portál v omezeném rozsahu jako neregistrovaný Uživatel.
- Zrušení, změna, znepřístupnění Portálu. Provozovatel má právo Portál nebo jeho část po předchozím upozornění Uživatele odstranit, změnit a/nebo jej znepřístupnit, a to z jakéhokoliv důvodu.
- Odkazy na webové stránky třetích stran. Portál může obsahovat odkazy na internetové stránky třetích stran, zejména Poskytovatelů. Provozovatel nenese odpovědnost za jakýkoliv obsah nebo názor vyjádřený v těchto internetových stránkách.
- Povinnost Uživatele předcházet vzniku újmy. Uživatel se zavazuje při užívání Portálu jednat tak, aby jemu, třetím osobám ani Provozovateli užíváním Portálu nevznikla žádná újma či škoda.
- Proces uzavření Smlouvy
- Nabídka. Zobrazení tlačítka s názvem „Registrace“ je návrhem na uzavření Smlouvy ze strany Provozovatele.
- Akceptace. Kliknutí Uživatele na tlačítko „Registrovat“ v sekci Registrace je bezvýhradným přijetím návrhu na uzavření Smlouvy ze strany Uživatele a tímto úkonem je uzavřena Smlouva. Kliknutím na pole (tzv. checkbox), které obsahuje popis ve znění „Souhlasím s obchodními podmínkami.“ a následným kliknutím na tlačítko „Registrovat“ Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami. Kliknutím na pole (tzv. checkbox), které obsahuje popis ve znění „Uživatel výslovně souhlasí s tím, že předmětem Smlouvy je poskytnutí služeb, s jejichž plněním začne Provozovatel ve lhůtě pro odstoupení smlouvy a Provozovatel Uživatele výslovně upozorňuje, že v takovém případě nemá Uživatel právo na odstoupení od Smlouvy“ a následným kliknutím na tlačítko „Kupuji Druh členství“ Uživatel výslovně souhlasí s tím, aby poskytnutí služby bylo splněno před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a zároveň činní nesporným, že jej Provozovatel upozornil, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od Smlouvy.
- Předmět smlouvy. Uzavřením Smlouvy se Provozovatel zavazuje umožnit Uživateli po dobu a za podmínek uvedených v prostředí Portálu po přihlášení přístup k Inzerátům a přístup k nákupu případných Nabídek. Smlouva je tak uzavírána na dobu uvedenou v prostředí Portálu (zpravidla na dobu 1 měsíce). Po uplynutí doby uvedené v prostředí Portálu po přihlášení Smlouva končí a Provozovatel je oprávněn plně a/nebo částečně znepřístupnit danou funkcionalitu Portálu.
- Aktivační poplatek. Uživatel se zavazuje za uzavření Smlouvy Provozovateli zaplatit Aktivační poplatek ve výši uvedené v prostředí Portálu po přihlášení, přičemž Aktivační poplatek se liší dle Druhu aktivace. Provozovatel má právo poskytnout plnění Smlouvy až v momentě, kdy dojde k zaplacení odměny a nezaplatí-li Uživatel odměnu v plné výši v Provozovatelem stanovené lhůtě, jinak ihned, ruší se Smlouva bez dalšího od počátku.
- Způsob platby. Platba Aktivačního poplatku může probíhat pouze bezhotovostním způsobem uvedeným v Portálu, a to ve lhůtách tam uvedených. Úhrada bude probíhat kartou online (u karty musíte mít povolené platby na internetu) nebo platební bránou uvedenou v Portálu. Veškeré platba se považují za zaplacení připsáním celé příslušné částky na příslušný bankovní účet Provozovatele.
- Autorská a jiná práva
- Autorská práva. Obsah, design, materiály (texty, fotografie, obrázky, loga a další) uvedené v Portálu a v souvisejících digitálních a tištěných médiích (propagační letáky, inzerce apod.), včetně programového vybavení Portálu, jsou chráněny autorským právem Provozovatele a mohou být chráněny dalšími právy třetích osob. Obsah nesmí být Uživatelem měněn, kopírován, rozmnožován, šířen ani použit žádnou třetí osobou k jakémukoli účelu bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele. Zejména je zakázáno úplatně nebo bezplatně zpřístupňovat fotografie, texty, tipy a další obsah umístěné v neveřejné části Portálu přístupné po přihlášení. Názvy uvedené v Portálu mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků. Uživatel bere na vědomí, že není oprávněn užívat obchodní firmu Provozovatele, jeho ochranné známky, loga, doménová jména ani žádná jiná označení a obchodní prvky Provozovatele bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele. Jakékoliv údaje vložené Uživatelem do Portálu se stávají okamžikem vložení součástí Portálu, a Uživateli nevzniká žádné právo k databázi Portálu.
- Následky porušení. Při nerespektování zákazů uvedených v předchozím článku Podmínek odpovídá Uživatel Provozovateli za náhradu přímé i nepřímé újmy či škody. Tím není dotčeno právo Provozovatele postupovat v souladu s autorským zákonem, Občanským zákoníkem, popř. také v souladu s trestním zákoníkem.
- Ochrana soukromí
- Udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů. Podmínkou užívání Aplikace je udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů.
- Informace a rozsah zpracování osobních údajů. Veškeré informace, včetně rozsahu a způsobu zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který na základě tohoto odkazu tvoří neoddělitelnou součást těchto Podmínek a Smlouvy.
- Následky odvolání souhlasu. V případe zpětvzetí souhlasu Uživatele se zpracováním osobních údajů bude Uživatelský účet automaticky zrušen.
- Zabezpečení. Veškeré registrační a přihlašovací procedury probíhají prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS. Vydavatelem certifikátu je společnost Let’s Encrypt.
- Informace pro spotřebitele
- Účinnost tohoto článku Podmínek. Tento článek Podmínek je účinný pouze vůči Uživateli, který je spotřebitelem. Ustanovení uvedená v tomto článku Podmínek se nevztahují zejména na fyzické osoby podnikatele nebo na obchodní společnosti.
- Informace. Provozovatel tímto informuje Uživatele že:
- adresa pro doručování písemností Provozovateli je shodná s výše uvedenou adresou sídla Provozovatele;
- telefonický kontakt Provozovatele je +420 607 114 304;
- adresa Provozovatele pro doručování elektronické pošty je kontakt@mech.cz;
- odměna Provozovatele za užívání neveřejné části Portálu Uživatelem, resp. za některé funkcionality dle Druhu aktivace je stanovena včetně všech daní a poplatků a její výše a/nebo způsob výpočtu je stanoven v Portálu;
- uživateli nevznikají náklady na přístup k Portálu, s výjimkou nákladů na provoz zařízení s přístupem k internetu a za internetové připojení;
- užívání neveřejné části Portálu po přihlášení je možné v kterémkoliv internetovém prohlížeči;
- k užívání Portálu je nezbytný přístup k internetu;
- údaje o uzavření Smlouvy včetně těchto Podmínek jsou uloženy v Portálu po přihlášení a Uživatel k nim má přístup prostřednictvím Uživatelského účtu;
- opravování chyb vzniklých při zadávání dat lze provádět rovněž prostřednictvím Portálu a tam kde to Portál neumožňuje, tak prostřednictvím kontaktních údajů Provozovatele;
- Provozovatel dodržuje všechny platné zákony České republiky; žádné další kodexy nejsou pro Provozovatele závazné;
- Provozovatel nevyužívá žádné prostředky mimosoudního řešení sporů;
- předmětem Smlouvy je vyřizování záležitostí každodenního života a k vzájemnému plnění má dojít bezprostředně po uzavření Smlouvy; na smlouvu se tak nevztahují poučovací povinnosti a Provozovatel není povinen poučení poskytnout;
- předmětem Smlouvy je poskytování služeb před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a to s výslovným předchozím souhlasem Uživatele; na Smlouvu se tak nevztahují ustanovení o odstoupení od smlouvy ve smyslu § 1829 Občanského zákoníku;
- případné reklamace poskytovaných služeb je Uživatel oprávněn uplatnit u Provozovatele elektronicky e-mailem na adresu uvedenou v bodě (c); lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dnů.
- Záruky a odpovědnost
- Portál je provozován a služby jsou poskytovány s ohledem na vývoj a běžně dostupné technické a obchodní standardy informační techniky. Provozovatel je oprávněn, nikoliv však povinen, Portál průběžně aktualizovat, rozšiřovat o nové prvky a vlastnosti.
- Vzhledem k technické náročnosti provozování Portálu a stupni závislosti na službách třetích stran, není Provozovatel odpovědný za zhoršenou dostupnost nebo nefunkčnost Portálu.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo dočasně omezit dostupnost Portálu a jeho funkcionality zejména z důvodu předem plánované odstávky, údržby nebo z důvodu technických změn Portálu.
- S výjimkami uvedenými v těchto Podmínkách je Portál provozován a Inzeráty a případné Nabídky poskytována bez jakýchkoliv dalších záruk, tj. „tak jak je“. Uživatel bere na vědomí a souhlasí, že s ohledem na povahu Portálu a služby není oprávněn požadovat náhradu nemajetkové či majetkové újmy či škody způsobené v souvislosti s užíváním Portálu, zejména z důvodu zhoršené dostupnosti Portálu, nefunkčnosti Portálu, zrušení Portálu či Inzerátů či případných Nabídek, výskytu chyb ve fungování, ztráty dat nebo jiných skutečností související s užíváním Portálu či s využíváním informací z Inzerátů.
- Smluvní strany se dohodly, že veškerá úhrnná předvídatelná újma či škoda, jež může Uživateli vzniknout při plnění Smlouvy z jednoho či více porušení smluvních či zákonných povinností Provozovatele, může činit nejvýše sto procent (100%) zaplaceného Aktivačního poplatku u aktuálně platného Druhu aktivace, a proto se Smluvní strany dohodly, že odpovědnost Provozovatel vůči Uživateli za jakékoli škody nesmí překročit sto procent (100%) Aktivačního poplatku u aktuálně platného Druhu aktivace.
- Předmět Podmínek. Tyto Podmínky upravují smluvní podmínky využívání Portálu.
- Změna Podmínek. Vzhledem k neustálému rozvoji Portálu, rozšiřování funkcionalit, možným změnám na trhu či v legislativě, si Provozovatel vyzrazuje právo ve smyslu § 1752 Občanského zákoníku tyto Podmínky v přiměřeném rozsahu měnit. Nové znění podmínek zveřejní Provozovatel v Portálu a Uživatel bude na takovou změnu upozorněn e-mailem či přímo v Portálu po přihlášení k Uživatelskému účtu, a to v přiměřené lhůtě předtím (nejméně však 30 dnů předem), než nové Podmínky vstoupí v účinnost. Uživatel má právo změny Podmínek písemně odmítnout e-mailovým sdělením nejpozději do dne, kdy nastane jejich účinnost. V případě, že Uživatel změny Podmínek v této době neodmítne, platí, že se smluvní vztah řídí novým zněním Podmínek. V případě, že Uživatel změny/nové úplné znění Podmínek odmítne, jsou Provozovatel i Uživatel oprávněni přistoupit ke zrušení Uživatelského účtu. Rozhodne-li se Uživatel užívat neveřejnou část Portálu i po datu nabytí účinnosti nového znění Podmínek, považuje se první přihlášení do neveřejné části Portálu po datu nabytí účinnosti nového znění Podmínek za odsouhlasení této změny a učinění závazku Uživatele řídit se novým zněním Podmínek.
- Součást Smlouvy. Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást všech Smluv uzavřených mezi Provozovatelem a Uživatelem, jejichž předmětem je přístup k neveřejné části Portálu, resp. k Inzerátům a k případným Nabídkám. Společně se Smlouvou představují Podmínky úplnou dohodu Smluvních stran.
- Předchozí ujednání. Jakákoli ústní nebo písemná prohlášení, záruky, jednání, obchodní soutěže, oznámení o záměrech a obchodní praxe výslovně neuvedené či výslovným odkazem nezahrnuté ve Smlouvě či v těchto Podmínkách nebudou pro žádnou Smluvní stranu závazné. Každá ze Smluvních stran prohlašuje, že se neopírá ani nebyla ovlivněna žádnými prohlášeními druhé Smluvní strany neobsaženými ve Smlouvě či v těchto Podmínkách. Výslovně platí, že Smlouva společně s Podmínkami nahrazuje veškeré dřívější písemné či ústní dohody jakéhokoli charakteru, závazky Smluvních stran, plány, programy, obchodní soutěže, oznámení o záměrech jakož i veškeré další dokumenty týkající se dodávek Služeb mezi Provozovatelem a Uživatelem, které byly předmětem úvah Smluvních stran před uzavřením příslušné Smlouvy.
- Vztah k obchodním podmínkám Uživatele. Smluvní strany výslovně sjednávají, že obchodní podmínky Uživatele se nebudou aplikovat na smluvní vztahy upravené těmito Podmínkami.
- Závaznost. Uzavřením Smlouvy Smluvní strany závazně souhlasí se všemi právy a povinnostmi Smluvních stran obsaženými v těchto Podmínkách a z těchto Podmínek vyplývajících.
- Rozhodné právo. Právní vztahy založené Smlouvou a těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem, a to i když obsahuje mezinárodní prvek.
- Jazyková znění. Vyskytnou-li se mezi českým a cizojazyčným zněním těchto Podmínek rozpory, má přednost česká verze Podmínek.
- Řešení sporů. Jakékoliv spory vzniklé na základě Smlouvy a/nebo těchto Podmínek budou rozhodovat věcně a místně příslušné soudy České republiky
- Informace o řešení spotřebitelských sporů. Provozovatel tímto Uživatele (spotřebitele) informuje ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů a Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line, že v případě vzniku spotřebitelského sporu ze Smlouvy a/nebo těchto Podmínek, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Uživatel (spotřebitel) podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, Česká republika (www.coi.cz). Česká obchodní inspekce také přijímá stížnosti na činnost subjektů podnikajících v obchodě a službách a vykonává nad jejich činností v tomto směru dohled. Případně může Uživatel (spotřebitel) spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené ODR platformy (viz webová stránka https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
- Salvátorská klauzule. Pokud některé ustanovení těchto Podmínek bude shledáno nepřípustným, neúčinným, neplatným nebo nevymahatelným dle rozhodného práva, neovlivní takové ustanovení platnost ani vymahatelnost ostatních ustanovení Smlouvy ani těchto Podmínek. Smluvní strany se tímto zavazují, že veškerá nepřípustná, neúčinná, neplatná a nevymahatelná ustanovení Smlouvy a těchto Podmínek nahradí ustanoveními a podmínkami přípustnými, účinnými, platnými a vymahatelnými, jejichž smysl a účel bude co nejbližší původním nepřípustným, neúčinným, neplatným či neprosaditelným ustanovením.
- Zákaz postupování práv. Uživatel nesmí bez předchozího výslovného písemného schválení ze strany Provozovatele postoupit třetí osobě Smlouvu ani žádnou její část, ani žádné své právo, závazek či zájem vyplývající ze Smlouvy a/nebo těchto Podmínek.
- Doručování. Smluvní strany se dohodly, že budou veškerou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na e-mailovou adresu uvedenou Uživatelem v Uživatelském účtu a na e-mailovou adresu Provozovatele uvedenou v těchto Podmínkách.